前天我老公收到一則取貨簡訊。還好他平常很少網購，一看就覺得不對勁，直接拒收。
換成我這種「深夜網購大戶」，搞不好還會想：「咦？是不是我哪天半夜買的？」一不留神，可能就收下去了！
警方最近也公布一起案例。有民眾收到一封自己沒下過的服飾訂單通知，擔心被扣款，就點了信裡的 LINE 客服連結。沒想到，商家客服是假的，後來接手的銀行客服也是假的！ 對方聲稱「金流異常」，透過 LINE 視訊誘導民眾操作網銀和無卡提款，最後存款遭盜領。
愛珊提醒大家，收到陌生的訂單或取貨通知，記住這三步：
先查訂單，再付款取貨
自己打開購物平台的官方 App，確認有這筆訂單，再核對商品和金額。
客服自己找
別點簡訊或郵件裡的連結，也別加對方提供的 LINE。要問就自己查官方客服電話。
一叫你轉錢，就停手
對方如果說要退款或解除扣款，卻要你操作 ATM、網銀或無卡提款，立刻停止操作，撥打 165 反詐騙諮詢專線查證。
雙11買得開心，也記得跟家人說一聲。收到沒印象的取貨通知，先翻一下自己的訂單。就算對方自稱客服，也要自己找官方管道確認喔！
臺中市議員 邱愛珊
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